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Assistance

Carbure est un projet open source maintenu bénévolement : l'aide passe par la communauté. Avant de poser une question, la FAQ et la documentation répondent souvent à l'essentiel : Installation, Configuration, NAS Synology, Portail web et Applications mobiles.

Discord : entraide et échanges

Le serveur Discord de Carbure est l'endroit où obtenir de l'aide : questions d'installation, de configuration ou d'usage, partage de votre installation, idées et prochaines fonctionnalités. Les réponses aux questions qui reviennent souvent rejoignent la FAQ.

Rejoindre le serveur Discord

N'y publiez jamais vos identifiants, vos jetons (sync_token, clé d'API, jeton MCP), vos fichiers de configuration ni vos relevés bancaires : masquez-les dans les captures et les journaux que vous partagez.

Vidéos

Les vidéos de la chaîne YouTube de Carbure, à commencer par le teaser, montrent Carbure en action : un bon point de départ pour le découvrir.

Voir les vidéos sur YouTube

Signaler un bug

Ouvrez une issue avec le formulaire Bug report. Pour un diagnostic rapide, indiquez :

  • la version de Carbure (pied de page du portail, ou tag de l'image Docker) et votre déploiement (Docker, NAS Synology, installation manuelle) ;
  • ce qui s'est passé, le message d'erreur affiché et les étapes pour le reproduire ;
  • pour une synchronisation, la banque et son module woob ;
  • les lignes utiles de la page Logs de l'administration (sans données personnelles).

Pour l'application mobile, précisez aussi l'appareil, la version du système et celle de l'application.

Signaler une vulnérabilité

N'ouvrez pas d'issue publique. Signalez-la en privé sur GitHub : Report a vulnerability (voir la politique de sécurité).

Contact

Pour le service de notifications Carbure Push ou la politique de confidentialité : contact@carbure.org.